Les attentes des clients vis-à -vis des banques de détail ne décroissent pas. Aujourd'hui, la 11ème édition du World Retail Banking rappelle que la transformation et l'innovation sont les 2 clés pour rétablir la confiance et la satisfaction des clients.
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Revisiter le paysage de l'épargne à long terme en Europe
Les fonds d’investissement européens, représentés par l’EFAMA (European Fund and Asset Management Association) ont publié ce mois un rapport de 36 pages. Les réflexions menées aboutissent ultimement à 8 recommandations principales : Trois d’entre elles concernent le système d’épargne à long terme dans l’Europe, trois autres les petits investisseurs, …
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