bad buzz: Recueil de bonnes pratiques pour gérer une crise en ligne
Internet et les réseaux sociaux sont de fabuleux amplificateurs d'information. Ils fédèrent les avis, donnent la parole à des groupes de personnes et surtout transmettent l'i
9ème Journée franco-suisse : Intelligence économique et e-reputation des PMEs
L'intelligence économique et l'e-reputation revêtent aujourd'hui une nouvelle importance pour les PMEs qui se doivent de maîtriser leurs informations et leur image sur la toile.
Qui sont les nouveaux ambassadeurs de votre e-réputation ?
La gestion de la réputation en ligne des établissements financiers ne peut ignorer aujourd'hui le rôle que peuvent jouer leurs employés sur les réseaux sociaux. Pour le me
Soignez votre employé, il est le gardien de votre e-réputation
Un employé heureux n'hésitera pas à le faire savoir à son entourage réel ou ses amis virtuels sur les réseaux sociaux. Ainsi, aujourd'hui, l'employé peut devenir un vér
La reconnaissance faciale sur le web : Attention à vos amis !
Vous êtes sensibilisé aux risques de diffuser toute sorte d’informations sur internet? Vous réfléchissez aux données privées que vous communiquez? Mais avez-vous pensé
Ne critiquez pas votre banque sous peine d'être renvoyé sur le champ
La Commonwealth Bank, une banque australienne, a dà» récemment revoir la copie de sa nouvelle politique d’utilisation des médias sociaux suite aux réactions qu’ell