Les quatre facteurs de transformation du secteur bancaire selon le Crédit Suisse
Le paysage bancaire ne cesse d'être chahuté par les crises financières et économiques qui se succèdent depuis 2009. Credit Suisse Research se penche sur les facteurs qui trans
Le shadow banking en Europe : Première analyse de la BCE
En avril dernier, la Banque Centrale Européenne annonçait son intention de mieux cerner le shadow banking et les risques liés. Dans cette logique, la BCE publie maintenant un pa
World Retail Banking Report 2012 : Les banques doivent apprendre à mieux écouter leur clientèle
Voici donc la neuvième édition du World Retail Banking Report édité par Cap Gemini et Efma (European financial marketing association). Destinée à mettre en évidence les
L'Europe s'organise pour mieux contrôler le shadow banking
La crise ne fait qu'amplifier la crainte de voir les banques de l'ombre, ces banques parallèles, contourner les nouvelles réglementations et affaiblir encore davantage le paysage
Pourquoi la veille est-elle stratégique pour les banques ?
L’actualité ne cesse de nous rappeler l’importance de l’information pour les banques et les institutions financières à l’instar de chaque organisation.
Qui sont les nouveaux ambassadeurs de votre e-réputation ?
La gestion de la réputation en ligne des établissements financiers ne peut ignorer aujourd'hui le rôle que peuvent jouer leurs employés sur les réseaux sociaux. Pour le me
Après la fraude, la Société Générale doit faire face aux revendications de ses employés
La Société Générale a dà» faire face à une véritable situation de crise lors de la découverte de la fraude de son Kerviel de trader en 2008. Il lui a fallu alors gérer
Comme le PDG de la Société Générale, avez-vous également eu 65% d'augmentation en 2011?
Comment peut-on justifier une augmentation de 65% en 2011de la rémunération du PDG de la Société Générale alors que le résultat net sur la même période a chuté de 40 % ?
Banque mobile : 40% des banques cantonales suisses ignorent les mobiles
Les tendances Touch et Mobile sont aujourd’hui incontournables. Elles offrent de nouveaux horizons en termes de relation clientèle et deviennent un canal à part entière
